Intervention ponctuelle & ticket

Intervention ponctuelle

Nos ressources sont disponibles ponctuellement dans le cadre d’interventions de prestations spécifiques auprès de clients référencés ou non référencés.

Nous pouvons intervenir rapidement dans le cas d’une prestation curative après validation de notre engagement par le client.
Nous appliquons une tarification selon le type de compétence, technicien ou administrateur, au forfait ou en régie.

Ticket

L’utilisation des tickets d’interventions Likinia vous permet de faire de vraies économies sur les coûts de nos prestations, tout en bénéficiant d’un réel service professionnel.

L’achat de tickets d’interventions vous permet d’être identifié comme client par Likinia, vous garantissant ainsi un délai d’intervention sous deux jours ouvrés.

En tant qu’utilisateur des tickets d’interventions vous pouvez faire appel à notre support téléphonique.
Ce support intervient pour résoudre vos problèmes informatiques et répondre à vos questions.
La durée d’un support est limitée à ¼ d’heure par dossier, après quoi une intervention sur site vous sera proposée